Juridisch

Privacybeleid

Laatste update: juni 2026  ·  KVK 98180843

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Clickifai is een eenmanszaak van Maarten van de Kam, gevestigd in Oirschot, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

  • Contactformulier: naam, e-mailadres en uw bericht
  • AI-chatassistent: de berichten die u typt in de chat op onze website
  • Direct contact: gegevens die u deelt via e-mail of telefoon

Wij verzamelen geen gegevens via tracking cookies of externe analysediensten.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van uw vraag of bericht
  • Het opnemen van contact voor een kennismakingsgesprek of offerte
  • Het uitvoeren van een overeenkomst wanneer u klant wordt

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming (contactformulier en chat) of op de uitvoering van een overeenkomst (wanneer u gebruikmaakt van onze diensten).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit het contactformulier worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij een lopende samenwerking een langere bewaartermijn vereist. Boekhoudkundige gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet en delen deze niet met derden voor commerciële doeleinden. Voor de technische afhandeling van berichten maken wij gebruik van eigen n8n-automatisering, draaiend op een beveiligde server. Wij delen uw gegevens alleen als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Cookies

Deze website maakt geen gebruik van tracking cookies, analytische cookies of advertentiecookies. Er worden alleen functionele sessie-gegevens opgeslagen (via sessionStorage in uw browser) om de chatassistent te laten werken. Deze gegevens verlaten uw browser niet, behalve als u een chatbericht verstuurt.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Correctie: onjuiste gegevens kunt u laten aanpassen
  • Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
  • Beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
  • Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Stuur hiervoor een e-mail naar info@clickifai.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail als u een actieve klantrelatie met ons heeft.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact op via info@clickifai.nl of +31 6 25199220.